Última actualización: octubre 2026. Documento referencial; revísalo con un asesor legal.

En Larusso Burgers & Wings respetamos tu privacidad y tratamos tus datos conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento (D.S. N.° 016-2024-JUS).

1. Responsable

Larusso Burgers & Wings (RUC 10096777812), Manzana U, lotes 8 y 9, El Muy Muy, Punta Hermosa, Lima. Contacto: larussoburgerswings@gmail.com o WhatsApp (+51 940 150 993).

2. Qué datos tratamos y cuándo

Pedidos: nombre, tipo de entrega, distrito, dirección, ubicación marcada en el mapa, forma de pago y comentarios. Tu carrito se guarda en tu navegador y el pedido nos llega por WhatsApp solo cuando tú lo envías; no lo guardamos en nuestros servidores.
Ubicación: solo si marcas tu casa en el mapa o tocas «Usar mi ubicación» (tu navegador te pedirá permiso). La usamos para calcular el costo del delivery y para que el repartidor llegue.
Cotización de eventos: nombre, celular, correo (opcional) y los datos del evento.
Trabaja con nosotros: nombre, celular, puesto, disponibilidad, distrito y experiencia. Se envían por WhatsApp; la web no los guarda.
Libro de reclamaciones: los datos que exige la norma (nombre, documento, domicilio, teléfono, correo y detalle del reclamo o queja).
Novedades (newsletter): tu correo electrónico y una huella cifrada de tu conexión para evitar abusos.

3. Para qué los usamos

Preparar y entregar tu pedido, y coordinar contigo por WhatsApp.
Cotizar eventos y responder postulaciones.
Atender reclamos y quejas dentro del plazo de ley.
Enviarte novedades y promociones, solo si te suscribes.
Medir y mejorar la web, solo si aceptas las cookies de analítica.

4. Con quién se comparten

No vendemos tus datos. Para que la web funcione usamos estos proveedores, que actúan por encargo nuestro o como servicios que tú eliges:

WhatsApp (Meta): recibe tu pedido, cotización o postulación cuando la envías.
Google: recibimos en nuestro correo de Gmail las hojas de reclamación. Google Analytics, solo si aceptas las cookies de analítica.
Meta Pixel: solo si aceptas las cookies de marketing.
Hostinger: aloja la web y nuestra base de datos, donde guardamos las hojas del libro de reclamaciones y los correos del newsletter. Las constancias se envían por correo desde reclamos@larusso.pe.
OpenStreetMap: muestra el mapa del delivery y ubica la dirección que escribes o el punto que marcas (servicio Nominatim). No le enviamos tu nombre ni tu celular.

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera del Perú (transferencia internacional), con sus propias medidas de seguridad.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Hojas del libro de reclamaciones: al menos 2 años, como exige la norma.
Newsletter: hasta que te des de baja.
Cotizaciones y postulaciones: el tiempo necesario para atenderlas.

6. Tus derechos (ARCO)

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos, o darte de baja del newsletter, escribiendo a larussoburgerswings@gmail.com. Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

7. Seguridad

La web usa conexión cifrada (HTTPS) y solo el equipo de Larusso accede a la información, con contraseña.

8. Menores de edad

Si eres menor de edad, pide a tu madre, padre o tutor que haga el pedido o la solicitud por ti.

9. Cookies y analítica

Solo usamos cookies de analítica y marketing si las aceptas. El detalle está en nuestra Política de cookies y puedes cambiar tu elección en .

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página.

Política de Privacidad